Documento / LGPD
Política de Privacidade
Esta política descreve como a EletrogvBH trata as informações de quem visita este site e entra em contato pelo WhatsApp.
1. Informações coletadas
Este site não possui formulários de cadastro e não solicita dados pessoais para navegação. As informações que você compartilha são aquelas enviadas voluntariamente na conversa por WhatsApp, como nome, tipo de equipamento, problema apresentado e região de atendimento.
2. Uso das informações
Os dados enviados pelo WhatsApp são utilizados exclusivamente para responder à solicitação, orientar sobre a avaliação técnica e organizar o atendimento. Não são vendidos nem compartilhados para fins comerciais de terceiros.
3. Cookies e medição
O site pode utilizar ferramentas de medição de audiência e de campanhas, como Google Analytics, Google Tag Manager e Google Ads. Essas ferramentas podem registrar dados de navegação de forma agregada, como páginas visitadas, origem do acesso e cliques nos botões de WhatsApp. Você pode bloquear cookies nas configurações do seu navegador.
4. Serviços de terceiros
Ao clicar nos botões de WhatsApp, você é direcionado ao aplicativo WhatsApp, que possui política de privacidade própria, sob responsabilidade do respectivo fornecedor.
5. Seus direitos
Conforme a Lei Geral de Proteção de Dados (Lei nº 13.709/2018), você pode solicitar confirmação de tratamento, acesso, correção ou exclusão dos dados enviados. Basta pedir pelo WhatsApp (31) 99663-2487.
6. Alterações
Esta política pode ser atualizada a qualquer momento para refletir mudanças no site ou na legislação aplicável.
7. Aviso de marcas
A EletrogvBH é uma assistência técnica independente. Samsung e LG são marcas de seus respectivos proprietários e são mencionadas apenas para identificar os equipamentos atendidos.